Condiciones y términos de uso2019-02-27T09:40:38+00:00

Condiciones y términos de uso


Aviso Legal

El siguiente texto regula la utilización de los servicios de la sociedad de la informaciónproporcionados por COOK & PLAY EXPERIENCE SLNE, en adelante COOK & PLAY, por parte de los usuarios. Debe leer atentamente el Aviso Legal cada vez que utilice nuestros servicios en Internet ya que podrá ser modificado en cualquier momento. En caso de no estar de acuerdo con lo estipulado no utilice nuestros servicios en Internet.

Titularidad

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos que el titular del sitio web https://club.cookandplay.es/ es COOK & PLAY SLNE con domicilio fiscal en la C/Benicàssim, 2. Entlo Local 1. Elche (Alicante), y CIF. B54548052

Objeto

A través del sitio web https://club.cookandplay.es/ se facilita a los usuarios la información corporativa y de contacto de COOK & PLAY, asimismo, ponemos a tu disposición los productos que comercializamos, noticias y eventos sobre la empresa y su sector de actividad, para ofrecerte los mejores servicios.
COOK & PLAY se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del sitio web, así como los contenidos, productos y servicios en él contenidos. El acceso, navegación y uso del Sitio Web de COOK & PLAY conlleva y supone la aceptación por el Usuario de las presentes Condiciones Generales. En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Sitio Web. El presente Aviso Legal tiene por objeto regular el acceso, navegación y uso del Sitio Web, sin perjuicio de que COOK & PLAY pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización de servicios y/o contratación de productos específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web.

Condiciones de acceso

El acceso al sitio web es libre y gratuito, si bien algunas áreas solo estarán disponibles para usuarios registrados. Cuando para el acceso a determinados contenidos o para la utilización de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. COOK & PLAY dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en las condiciones y términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

Condiciones de utilización

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web así como de los contenidos y productos, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, el presente Aviso Legal, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de esta web sin citar su origen o solicitar autorización. El acceso, navegación y uso del Sitio Web es responsabilidad del Usuario y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Contenidos, hipervínculos y enlaces

Los contenidos, organización y elección de enlaces interesantes han sido seleccionados y coordinados por COOK & PLAY, asimismo la información contenida en esta web también ha sido elaborada por COOK & PLAY. COOK & PLAY pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace que permiten acceder a páginas y/o sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros. COOK & PLAY comprueba el contenido existente en dichas páginas en el momento en que establece un link a las mismas y lo hace en la creencia de buena fe de que tales contenidos cumplen con la legislación aplicable. No obstante, en ningún caso, COOK & PLAY se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web y no controla ni se hace responsable, aprueba o hace propias las sucesivas modificaciones de dichos materiales.

Propiedad intelectual e industrial

El diseño de este sitio web y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a COOK & PLAY y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de los contenidos

COOK & PLAY  no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse a esta web.

COOK & PLAY tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde esta web.
COOK & PLAY se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.
COOK & PLAY no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

Reproducción de contenidos

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenido publicados en esta web sin la autorización previa y por escrito de COOK & PLAY. Toda la información relativa a privacidad, la tienes en nuestra Política de Privacidad.

Derechos de exclusión

COOK & PLAY se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.


Términos y condiciones

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de https://club.cookandplay.es/, propiedad de COOK & PLAY SLNE, con domicilio en C/Benicàssim, 2. Entlo Local 1. Elche (Alicante), y CIF. B54548052, en adelante, «COOK & PLAY», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

Estas Condiciones Generales  hacen referencia le informan sobre las modalidades y las condiciones bajo las que prestamos nuestros servicios (los “Servicios” o el “Servicio”).

COOK & PLAY comercializa productos propios y de terceros a través de la suscripción en club.cookandplay.es a un servicio de recomendación e información acerca de productos relacionados con la cocina para niños.Este servicio conlleva recibir mensualmente a domicilio una caja sorpresa con diferentes productos relacionados con la cocina para niños y la educación. Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales antes de contratar cualquier Servicio en club.cookandplay.es o realizar cualquier compra.

Determinados servicios y contenidos son exclusivos para los sucriptores de Cook & Play Club  y su acceso se encuentra restringido. La utilización de nuestro sitio web atribuye la condición de usuario del mismo (el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estas Condiciones Generales, las cuales, mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto para la contratación del Servicio, el Usuario manifiesta haber leído y comprender. La prestación del servicio de Cook & Play Club tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo), la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Ámbito de prestación del servicio

COOK &PLAY opera a través del club.cookandplay.es y proporciona servicios de suscripción y venta de productos, exclusivamente, para el territorio español comprendido por la Península Ibérica.  COOK & PLAY únicamente realiza envíos y presta los Servicios dentro de este territorio. No se realizan envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Declaración del usuario al contratar

Al contratar los servicios ofrecidos por COOK & PLAY, el Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar los servicios ofertados en club.cookandplay.es. En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores legales para poder disfrutar del servicio contratado. Asimismo, el Usuario declara que es residente en el Territorio en que se prestan los servicios de COOK & PLAY. El usuario manifiesta que acepta la vinculación a las presentes Condiciones Generales y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar el sitio web de Cook & Play Club y contratar los servicios ofertados en él.

Datos de formularios

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad de este Sitio Web, que pudiera resultar aplicable en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a COOK & PLAY están condicionadas a la previa cumplimentación de un formulario de registro de Usuario. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de club.cookandplay.es a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario manifiesta la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a COOK & PLAY perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario.Se entenderá que todos los datos incluidos por el Usuario para poder realizar la compra han sido introducidos directamente por el propio Usuario, por lo que en todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a COOK & PLAY o a terceros por la información que facilite.

Contratación de servicios y anulación

Formalización:

Si desea suscribirse a nuestros servicios y recibir su kit mensual de Cook & Play Club, tendrá que visitar la sección “SUSCRÍBETE” de la Web y elegir la modalidad de suscripción que desea. Antes de la realización del pago se le solicitará que cree una cuenta con su dirección de correo electrónico y una serie de datos adicionales. El contrato entre el Usuario y COOK & PLAY (el “Contrato”) se entenderá formalizado una vez el Usuario haya completado el proceso de suscripción mediante la cumplimentación de nuestro formulario estándar de registro y la realización del primer pago. Una vez haya confirmado expresamente la suscripción, el Contrato se entenderá formalizado y COOK & PLAY le remitirá un correo electrónico en el que le confirmaremos que se ha suscrito al servicio. Además, le informaremos que hemos recibido su encargo y el plazo de entrega del primer kit de Cook & Play Club (la “Confirmación de Envío”). Cada entrega será objeto de una Confirmación de Envío. El encargo implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. El Usuario deberá verificar que los datos proporcionados por él y posteriormente recogidos en la Confirmación de Envío, son correctos. COOK & PLAY no será responsable por eventuales errores en los datos facilitados por el Usuario.El Contrato únicamente cubre los Servicios objeto de la Confirmación de Envío. COOK & PLAY no asume ningún compromiso en proceder a la entrega de otros Servicios mientras estos últimos no estén vinculados con una Confirmación de Envío independiente.

Tipos de suscripciones:

COOK & PLAY le ofrece la posibilidad de suscribirse de manera periódica al servicio con carácter mensual, semestral y anual mediante una suscripción renovable. En este supuesto, recibirá cada mes en el domicilio que haya indicado en el proceso de suscripción una caja con una selección de diez (10) a doce (12) productos relacionados con la educación y la cocina par aniños. El contenido de estos kits mensuales será sorpresa, si bien COOK & PLAY  algunos meses publicará fotos con los productos que entran en la caja de dicho mes. En caso de no tener disponibilidad de alguno de los productos que aparecen en la foto, este será sustituido por otra producto de similar valor. Al contratar la Suscripción a Cook & Play Club, el Usuario acepta un pago periódico obligatorio hasta la cancelación de la citada Suscripción.

Anulación de la suscripción:

El Usuario podrá poner fin a su suscripción de Cook & Play Club en cualquier momento o modificar su modalidad de pago dentro de la cuenta creada en COOK & PLAY, dentro de la sección “SUSCRIPCIONES” seleccionando el paso “ELIMINAR”. El Usuario puede poner fin a su suscripción Cook & Play Club en cualquier momento. Desde el momento en que elimine su suscripción, el servicio dejará de renovarse y no se cobrarán más cuotas al usuario. En el caso de que ya haya sido emitida la cuota del período actual y el usuario decida darse de baja, deberá hacer frente a esa última cuota y recibirá el último kit de su suscripción.

Los servicios ofrecidos por Cook & Play Club no están sujetos a ningún tipo de permanencia. No se hacen reembolsos.

Entrega y envíos del kit mensual

Una vez se hayas registrado en Cook & Play Club, el Usuario recibirá su kit a la mayor brevedad. Si  la suscripción se realiza antes del día 15 del mes, el Usuario recibirá el paquete ese mismo mes. Si el pago se recibe después del 15 del mes, el usuario recibirá el kit del mes siguiente, aunque ya tendrá acceso a los contenidos premium que se ofrecen en la web de Cook & Play Club.

El resto de kits se enviarán todos los meses antes del día 7 de cada mes. El envío se realizará por mensajería. El envío tarda entre 24 y 72 horas. Los gastos de envío están incluidos en el precio de las suscripciones.

COOK & PLAY se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio.

En  caso de que el Usuario lleve suscrito al servicio más de 1 mes, deberá  asegurarse de indicar a COOK & PLAY la dirección correcta antes del día 1 del mes (día UNO  incluído). En caso de que la modifique posteriormente y/o sin haberlo  notificado a COOK & PLAY, COOK & PLAY no garantiza la entrega a tiempo del kit.

COOK & PLAY se reserva el derecho de hacer entregas especiales en otros plazos a través de las PROMOCIONES en su sitio web. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

COOK & PLAY no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo. La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el Usuario.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario se encontrara ausente, el transportista enviará un email indicando que ha ido a su domicilio y no ha podido entregar el paquete. El usuario podrá concertar una nueva cita mediante el enlace facilitado en el emailo contactando con la empresa de mensajería. En caso de que no se concierte dicha cita, el kit volverá a los almacenes.

En el caso de que el usuario quiera el kit que ha sido devuelto a los almacenes de COOK & PLAY tendrá que asumir los costes del retorno y de un nuevo envío  cuyo importe será ocho con noventa y cinco euros (8,95€).

En el caso de que el usuario no quiera abonar este importe y, por tanto, no desee el reenvío de su kit, se le reembolsará la diferencia entre el importe de los costes del retorno y del envío inicial del kit cuyo importe asciende a ocho con noventa y cinco euros (8,95€) y el importe desembolsado de por el Usuario. Este reembolso no será aplicable en caso de que el importe desembolsado por el Usuario sería inferior a ocho con noventa y cinco euros (8,95€).

En caso de que el usuario no haya reclamado el kit que ha sido devuelta a los almacenes de COOK & PLAY en un periodo de máximo de 7 días naturales, COOK & PLAY no realizará ningún reembolso.

Para cambiar la dirección, solicitar reembolsos o para cualquier otra incidencia relacionada con los envíos, el Usuario puede ponerse en contacto con COOK & PLAY a través del email club@cookandplay.es

Precios y pagos

Los precios correspondientes a las suscripciones de Cook & Play se encuentran disponibles en la web y siempre estarán actualizados. Todas las suscripciones son renovables.

  • Mensual: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada mes hasta que el usuario decida cancelar la suscripción sujeto a plazos de cancelación. El precio de la suscripción es de 22,90€/mes. El precio incluye los gastos de envío.
  • Semestral: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada seis meses hasta que el usuario decida cancelar la suscripción. El precio de la suscripción semestral es de 125€/semestre. El precio incluye los gastos de envío.
  • Anual: en esta suscripción se deberán realizar pagos cada 12 meses hasta que el usuario decida cancelar la suscripción. El precio de la suscripción anual es de 225€/año. El precio incluye los gastos de envío.

Contratando la Suscripción a Cook & Play Club, el Usuario acepta pagar el precio previamente indicado. Los Servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido. Los precios de los Servicios incluyen el IVA. Los precios de los Servicios y gastos de envío son susceptibles de cambio en cualquier momento, sin que estos cambios afecten a encargos sobre los cuales ya le hayamos comunicado una Confirmación de Envío. En caso de que COOK & PLAY modifique sus precios será informado con antelación suficiente mediante la publicación de los nuevos precios en las condiciones generales y en la Web, no afectando dicha modificación a los pedidos previamente solicitados. Asimismo, COOK & PLAY tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio de Suscripciones así como para promocionar los productos disponibles en la Web.

COOK & PLAY se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos. El pago por los Servicios deberá ser efectuado mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD. El primer pago será cargado en su tarjeta de crédito a la contratación del Servicio. Para los sucesivos pagos relativos a la Suscripción , el pago será cargado en su tarjeta de crédito el día 1 del mes pertinente.En el caso de que un Usuario compre una oferta determinada, el precio será solo valido en el periodo que lo haya contratado. Una vez finalizado dicho periodo se renovará al precio habitual anteriormente citado en las suscripciones renovables.

Asunción de riesgos y puesta a disposición

El kit del Cook & Play Club estará bajo su responsabilidad a partir de la fecha de entrega. El kit será puesta a su disposición en cuanto hayamos recibido el pago íntegro de todas las sumas debidas, incluidos los gastos de entrega, según lo establecido en los apartados precedentes.

Responsabilidad

COOK & PLAY  no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo: Respecto del Servicio prestado: COOK & PLAY no se hace responsable por los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo lesión personal, sufridos como consecuencia del uso de los Servicios, la pérdida de reputación, imagen, o datos, que pudiera ocurrir durante el uso de los Servicios.

Los productos que componen el kit de Cook & Play Club han sido certificados y han pasado todos los controles sanitarios pertinentes, para ser puestos a disposición del público en general, cualquier daño causado por los mismos deberá ser reclamado directamente al fabricante, declinando COOK & PLAY cualquier responsabilidad al respecto. En especial COOK & PLAY no puede ser considerado responsable por cualquier reacción alérgica que los productos puedan causarle. En particular, COOK & PLAY no se hace responsable de ninguna de las actuaciones que a continuación se indican:

  • de la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros.
  • De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web, virus informáticos y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario.
  • De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no, en particular en el contexto de las transacciones directamente entre el Usuario y el distribuidor tercero o proveedor de servicios independiente.
  • De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a COOK & PLAY mediante vía contractual.
  • Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar:
    • (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como
    • (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
  • De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
  • Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de COOK & PLAY.
  • Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos.
  • De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la Confirmación de Envío. En todo caso, COOK & PLAY se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

Devoluciones

El Usuario podrá devolver a COOK & PLAY, sin coste alguno, cualquier producto que presente tara o defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario debería contactar con COOK & PLAY a través del siguiente correo electrónico: club@cookandplay.es, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, COOK & PLAY le indicará la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste para el Usuario. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Una vez comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos seleccionados, COOK & PLAY procederá a tramitar  la sustitución del mismo por otro de idénticas características. Si no fuera posible la sustitución del producto, COOK & PLAY pondrá en conocimiento del Usuario dicha circunstancia y procederá a abonar el importe proporcional correspondiente al producto con relación al total del importe pagado por el servicio en ese mes. En dicho caso, la devolución de importes pagados por la compra de producto devuelto se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días siguientes.

Fuerza Mayor

COOK & PLAY no se hará responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente de la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva; conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra; incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales; la imposibilidad de usar el ferrocarril, transporte marítimo, aéreo, o terrestre a motor u otros medios de transporte público o privado; la imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

Notificaciones

Todas las comunicaciones entre COOK & PLAY y el Usuario relativas a estas Condiciones Generales o a la adquisición de los Servicios a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en las presentes Condiciones Generales para cada caso en particular. Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estas Condiciones Generales, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a COOK & PLAY se dirigirán a la dirección indicada en el apartado 1 y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de COOK & PLAY de la correspondiente comunicación.

Modificación de las condiciones generales

El Usuario manifiesta entender a la perfección las presentes Condiciones Generales y, por tanto, se atiene a ellas comprendiendo las consecuencias legales que éstas conllevan.En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las Condiciones Generales. COOK & PLAY se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en las presentes Condiciones Generales. No obstante, la modificación de las citadas Condiciones Generales será comunicada debidamente a través del Sitio Web y el Usuario podrá consultar las mismas en el Sitio Web.

Fuero y Ley Aplicable

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.Tanto COOK & PLAY como el usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en las partes.Para la resolución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse de este contrato y de todos los conflictos derivados o relacionados con el acceso y uso de esta Página Web, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la villa de Madrid, siendo de aplicación la legislación española.Todo lo anterior, complementa a lo establecido en nuestro Aviso Legal, Política De Privacidad. En caso de cualquier discrepancia prevalecerá entre los referidos textos legales y estas Condiciones Generales, prevalecerán éstas últimas.